Frais, dépôt et remboursement
💵 Dépôt de garantie, sécurité et fonctionnement
Le dépôt est souvent la partie la plus stressante d'une location. C’est pourquoi nous avons conçu un système simple, sécurisé et transparent qui protège les locataires et les propriétaires.
🔒 Voir comment les paiements sont protégés
🛡️ Comment fonctionne notre système de dépôt sécurisé
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Paiement immédiat du dépôt
Le locataire règle son dépôt par carte de crédit au moment de la réservation. Un dépôt de équivalent à 1 à 2 mois de loyer est requis. Le paiement est instantané et sécurisé, ce qui élimine les hésitations et les allers-retours inutiles.Important : aucun paiement supplémentaire, en dehors du dépôt de garantie via la plateforme, ne peut être exigé. Toute demande doit être signalée à Renta Mexico. Les paiements hors plateforme sont à vos risques. -
Fonds protégés par Renta Mexico
Le dépôt est collecté par Renta Mexico agissant comme agent de paiement pour le propriétaire ou le responsable de la location et conservé temporairement dans un compte dédié utilisé pour les activités de la plateforme, séparé des comptes opérationnels. Ni le propriétaire ni le locataire n’y ont accès tant que l’arrivée n’est pas confirmée. Cette protection crée une confiance totale entre les deux parties. -
Transfert automatique après l'arrivée
Une fois l’arrivée confirmée, le dépôt est transféré automatiquement au propriétaire ou au responsable via Wise, une plateforme internationale de transfert d’argent reconnue, directement dans son compte bancaire. Les fonds arrivent généralement de façon quasi instantanée, sans aucune action de votre part. -
Pendant et après le séjour
Le locataire paie ensuite chaque mois son loyer directement au propriétaire, comme convenu. À la fin du séjour, le dépôt lui est remboursé par le responsable, sauf en cas de dommages ou de frais légitimes (électricité, ménage supplémentaire, etc.).
⭐ Avantages pour les propriétaires et professionnels
- Multipliez vos réservations confirmées – Les locataires réservent immédiatement, sans hésitation
- Louez toute l'année – Attirez des locataires même en basse saison grâce à la confiance du système
- Augmentez significativement vos revenus – Plus de dates louées = plus de revenus annuels
- Réservations ultra-anticipées – Vos locataires réservent 6 à 12 mois à l'avance, remplissant votre calendrier rapidement
- Pratiquement zéro annulation – Le dépôt filtre les profils non sérieux et engage les locataires
- Locataires de qualité supérieure – Seuls les locataires sérieux, fiables et respectueux passent à l'action
- Protection maximale – Éliminez les faux profils, les indécis et les tentatives d'arnaque
💎 Le résultat : un calendrier rempli des mois à l'avance, des revenus locatifs maximisés et des locataires engagés qui respectent votre propriété. La seule contrainte : recevoir le dépôt après l'arrivée du locataire.
🎯 Chez Renta Mexico, vous gardez le contrôle de vos paiements
Pourquoi ne pas tout payer en ligne
- Évitez les arnaques liées aux paiements complets à l’avance.
- Pas besoin de bloquer un montant élevé sur votre carte de crédit.
- Payez au fil du séjour, directement au responsable de la location ou au propriétaire, sans avance excessive.
- En cas de problème majeur, vous pouvez changer de logement : seul le dépôt est en jeu.
Pourquoi un dépôt de garantie au Mexique?
Les petits dégâts accidentels
Les annulations de dernière minute
Les départs anticipés sans préavis
💳 Une structure de frais simple et transparente
Sur les plateformes traditionnelles, les frais sont appliqués sur 100 % du séjour. Avec Renta Mexico, ils sont appliqués uniquement sur le premier mois de réservation. Résultat : plus votre séjour est long, plus vous économisez.
Frais de service
11 %
Appliqué sur le loyer mensuel
Frais de paiement sécurisé
5 %
Sur le dépôt
(Transaction et conversion de devise incluses)
🔍 Exemple concret :
Location d’un condo : 1 500 $/mois × 6 mois
Frais de service
11% du loyer mensuel (1 500 $)
165 $
Frais de paiement sécurisé
5% du dépôt (1 500 $)
75 $
Frais totaux
240 $
🍹 Avec Renta Mexico, gardez votre argent pour les tacos et les margaritas et savourez le Mexique comme il se doit. 🌮
🗓️ Modification des dates de réservation
🔑 Pour le locataire
Vous pouvez demander un changement de dates à tout moment en contactant le responsable de la location via la messagerie. Si les nouvelles dates lui conviennent, une nouvelle proposition vous sera envoyée avec les détails mis à jour. En fonction des nouvelles conditions, un montant supplémentaire pourrait être exigé ou un remboursement partiel appliqué.
Si aucune entente n’est trouvée, vous pouvez conserver les dates initiales ou annuler la réservation. En cas d'annulation, le dépôt vous sera remboursé selon la politique de remboursement.
Si aucune entente n’est trouvée, vous pouvez conserver les dates initiales ou annuler la réservation. En cas d'annulation, le dépôt vous sera remboursé selon la politique de remboursement.
🏠 Pour le responsable de la location
Vous pouvez proposer un changement de dates à tout moment en contactant le locataire via la messagerie. Si les nouvelles dates lui conviennent, vous pourrez lui envoyer une nouvelle proposition incluant les dates et le tarif mis à jour. Le dépôt sera ajusté automatiquement selon les nouvelles conditions.
Si le locataire refuse, vous pouvez conserver les dates initiales ou annuler la réservation. En cas d’annulation, le dépôt sera automatiquement remboursé au locataire.
Si le locataire refuse, vous pouvez conserver les dates initiales ou annuler la réservation. En cas d’annulation, le dépôt sera automatiquement remboursé au locataire.
🔁 Politique de remboursement claire et équitable
Nous avons conçu notre politique de remboursement pour qu'elle soit simple, transparente et juste, afin de vous offrir une tranquillité d’esprit maximale.
180 jours ou plus avant la date d’arrivée
Remboursement intégral du dépôt et des frais de service.
* Les frais de paiement ne sont pas remboursables, car ils sont perçus par des prestataires externes.
Moins de 180 jours avant l’arrivée
Aucun remboursement possible. Certaines cartes de crédit prévoient toutefois une assurance annulation en cas de circonstances exceptionnelles (maladie, décès, etc.). Veuillez vérifier auprès de votre émetteur.
⏳ Le nombre de jours restants correspond au nombre de jours entre la date d’annulation et le jour précédant la date d’arrivée.
💯 Annulation par le responsable de la location
Chez Renta Mexico, nous savons qu’une annulation de dernière minute peut être frustrante. C’est pourquoi, en cas d’annulation par le responsable de la location, vous êtes remboursé à 100 %, dépôt et frais inclus, sans conditions.
